思考体验:走进科技的细枝末节
思考式营销是启发人们的智力,创造性地让消费者获得认识和解决问题的体验。它运用惊奇、计谋和诱惑,引发消费者产生统一或各异的想法。在高科技产品宣传中,思考式营销被广泛使用,那么对于电动车行业,如何将这些高端科技真实展现给顾客是企业必须深入探究的问题。
2014年4月,绿源电动车杭州终端广场活动上,就已经推出了其独有的“绿领科技体验馆”,它为大家展示了电动车的智能监控系统:绿动网,它是将GPS技术应用在整车上,实现车联网平台内电动车的即时定位和车身状况的随时监控,它是电动车的私人定制防盗管家。而这次绿源电动车体验园区的建立,将思考体验展现到最大化,不再是单个科技展现,而是全系列讲解,让消费者自己走进科技的最深处,自己提问,自己回答。
如灯管展示区,用数据说话,将绿源电动车放置在暗房里,灯管的射程直接在数据板上显示,消费者能够清晰明了电动车大灯射程。如电机防水测试,将整个电机放入水箱,持续转动,这样消费者能够一目了然的清楚电机的防水优势。又如绿源驻车省力和刹车省力技术展示,将砝码安放在两代省力中支撑上,通过对比的方式了解省力支撑的秘密。
行动体验:切身感受 自己做主
行动体验营销的目标是影响身体的有形体验、生活形态与互动。行动营销通过增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态、与互动,丰富顾客的生活。而顾客生活形态的改变是激发或自发的,他们通过亲身测试体验,看事实是否符合自己的预想,增加对产品的信任度,企业从而实现产品的销售。
在行动体验方面,绿源电动车可以说是非常成功的,之前的电动车特技团的打造为行动营销打开了第一扇大门,紧接着绿源又推出电动车体验区,爬坡、减震、速度等多项测试项目由消费者亲自体验尝试,而且这些事项的落实不仅限于体验园区,它们都将搬到终端,搬到每一家店面,导购员不用再费足口舌,一切都将让消费者自己做主,大大升华电动车体验感。
另外王力宏的代言为绿源创造了一种无形的行动体验,店内形象宣传、广场的海报展示,使得消费者将这种偶像效应带入生活中,使其生活形态予以改变,这种无形的作用更大更强的促进了产品销售。
关联体验:价值升华 满街都是绿源车
关联式营销包含感官,情感,思考和行动或营销的综合,在私人物品、私人交通领域,关联式营销应用极为广泛。产品“关联”意味着将产品价值属性与其他文化元素、社会元素形成某种关联。
绿源电动车在关联体验上也做到了极致,绿源的售后服务、20项免费服务项目、24小时全天服务,将服务做到极限,将价值延伸到最大。消费者可以走进绿源售后服务店,听技术人员讲解维护知识,考察维修人员专业技能,绿源做到让消费者放心买车,安心骑车。
综合以上几点,我们能够了解到,体验式营销,要融入到生产、服务的各个环节中,并长期实行下去,让消费者在购买产品或服务的同时可以享受到企业为其提供的独特体验。绿源电动车立下了一个风向标,电动车行业终端营销将乘风而起,强势向上,而将理论运用到实践才是制胜之本、成功之道!
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