做管理有很多方法。每个管理者,都会给下属不同的“规矩”清单。很多企业家,经理人总会问一些如何当领导者的题目:“管理者实际干什么?”以及“如何当好管理者?”这些题目,可以看看杰克·韦尔奇总结的八大“管理规则”:
【领导者要不屈不挠地晋升团队的水准,利用每一个机会去评估、指导以及建立员工的自信。做员工的导师,也就是“教练式领导”】
通常拥有最优秀人才的团队才能取胜。这就要求身为管理者的你,在以下三方面投入大量的时间和精力: 你必需评估——确保将适当的人放在合适的岗位,淘汰弱留强,晋升强者;
你必需指导——指引、批评及帮助下属实现综合技能的提升;
最后,你必需建立自信——大量鼓励、关心及奖赏。自信能给予下属气力去施展潜能,并愿意立异以超越梦想,这恰是成功团队的动力。
通常,管理层以为评估表现应该是年终考核,实在不然。评估应是逐日进行的,融入正常工作的方方面面。造访客户是评估销售气力的好机会;视察工厂是遇到有前途的新管理人的机会;开会期间的咖啡时间是教导团队成员如何首次重大陈述的渠道。把你自己看作是花匠,一手拿着水壶,一手拿肥料。有时候你要清除杂草,但更多的时候你只是上肥及照顾,然后看看开花的结果。 【管理者要确保员工不仅有抱负,还要糊口在抱负中】
管理者必需为团队确立目标,并且必需使目标清楚详细。如何才能做到这一点?首先,不要信口开河。目标不能恍惚不清以至难以实现。你必需常常向每个人谈论团队的目标。常见的一个现象是,管理者与关系紧密亲密的同事就目标进行沟通,而目标从未下达到身处第一线的员工。
假如你想让下属为目标而活,当他们做到这一点时就“给他们看到奖赏”。这笔钱可以是工资和奖金,也可以是当众的表扬。
【管理者渗透每个人的皮肤,让人焕发出冲劲与乐观主义】
一个乐观痛快的管理者会带领一个开心的团队,而一个怨气冲天的领导者则会令下属愁眉不展,后者要争取成功往往很难。
【管理者以诚恳、透明和信誉建立信任】
你的下属应该永远知道自己所处的位置,必需了解公司的真正情况。可能有坏动静,如即将裁员等。不应避而不谈,否则你将失去团队的信任和干劲。 优秀的领导者从不偷取别人的点子当自己的功劳。他们之所以不媚上压下,就是由于他们成熟自信,明白自己团队的成功早晚会让自己得到认可。情况不佳,领导者承担责任;情况好时,领导者乐于将赞美分给员工。 |