车商访谈－以巾帼之躯传承王者之气

　　二十多年前，孙作树开始做自行车生意，他相信做生意就如同做人一样，因此他一直坚持“耐心.细致.热情”的服务态度，消费者放心与否会直接决定销量。正是因为孙作树先生善于换位思考，明白消费者的需求，将消费者的利益放在了第一位，所以生意日渐红火。

　　随着生意日渐做大，孙先生为顾客着想的态度却从未改变，是几年如一日的坚持让孙先生完成了一次前无古人，也势必将后无来者的壮举——一天的自行车销量高达432辆！孙先生以及他的车行已经成为了真诚、热情、耐心的象征，消费者更是觉得在此买车是一种享受！后来，孙先生更是达到了一个让同行难以企及的高度——因诚信经营，成绩卓著，96年，孙作树先生获得“五一劳动奖章”，受到国家领导人的亲切接见。紧接着，辽宁省省长亲自授予孙作树“卖车大王”的称号。从此，“卖车大王”的称号就包含着“热心，耐心，细心，专业，专注”这一系列内涵，更包含着一种荣誉，一种舍我其谁的王者之气！

　　正所谓虎父无犬女，孙作树先生的女儿，卖车大王孙作树车行的总经理孙新梅小姐也是一位在当地有着非常良好口碑的电动车经销商。对于为何将店铺命名为“卖车大王孙作树车行”，孙总解释说，是为了一种传承。父亲一直是孙总的骄傲，以父之名命名车行是对父亲的一种敬意，更是对自己的一种严格要求——一种父辈的精神，一块金字招牌所蕴含的内容，一种让消费者放心的责任，都需要她来传承，来发扬！

　　08年，已经从事电动车生意五个年头的孙总一次偶然的机会接触到了法拉蒂电动车，一开始便被法拉蒂电动车的明快、鲜明的外观所吸引，做事雷厉风行的孙总立即去法拉蒂的厂家做调查，尤其是法拉蒂电动车的质量和服务。因为她深知，单靠外形的鲜亮或许会吸引一部分消费者，但若想有长远的发展一定要有过硬的质量和好的售后服务团队。经过在厂家的几次观察，孙总在肯定了法拉蒂电动车质量和服务之外，同时发现了一种与父辈非常相似的气魄，一种要做就做最好的王者之气。

　　紧接着，孙总毫不犹豫的做起了法拉蒂品牌沈阳代理，当时正值金融危机席卷全球，电动车行业正是开始不景气的时候，但孙总所代理的法拉蒂品牌在当地依旧生意红火，对于金融危机的影响，孙总坦言，品牌选的对，电动车质量好，服务好，再加上诚信经营所带来的良好的市场口碑，金融危机的影响非常小，甚至可以忽略不计。“质量与服务方面法拉蒂厂家已经做得非常好了，我只要专注做好市场口碑就可以了。这一点我父亲一直是我的榜样，他曾跟我说过，做生意信誉和口碑很重要，我们是卖家，一定要有良心，不能仅仅注重眼前的利益，要有长远的眼光。只有真心的付出才能得到相应的回报。”

　　孙总表示，电池是电动车的心脏，好车要配好电池，好的电池对车本身也是一种宣传，因此孙总在选择电池的时候总会优先选择最顶尖的电池，就如孙总所说的：“法拉蒂竭力做最好的车，我们可不能为了眼前的利益而在电池这一环上偷工减料，这样是对厂家的不负责任，更是对消费者不负责任！”这是因为孙总对消费者的负责态度，现在车行的生意很红火，因此，孙总下一步准备做电动车批发，还是以法拉蒂为主，将法拉蒂在沈阳做大做强。

　　最后提到对于车行未来的愿景，孙总眼中尽是憧憬与喜悦：“法拉蒂让我很满意，也让我时刻充满惊喜。随着厂址一次次的乔迁，厂房比以前更宽敞更气派了，这也让我更加清楚了法拉蒂厂家的实力。再有就是钱总与刑总的个人魅力让我折服，他们年轻，有胆识，有魄力，更有一种王者的霸气，相信三月份法拉蒂乔迁大会上钱总的豪言壮语绝不是信口开河，因为每一个法拉蒂人都有这样的信心和决心！我也不例外，所以我的愿望就是以法拉蒂为主，在钱总和刑总的支持下，共同努力，将法拉蒂做成行业内最好的品牌，完成钱总的，也是所有法拉蒂人的共同的愿望！”

　　孙总作为一位巾帼英雄眼神中流露出的坚毅也让笔者动容，但孙总又忽然满脸喜悦，她告诉笔者刑总经理前一阵子亲自到车行里来过，并准备将卖车大王孙作树车行定为法拉蒂在沈阳的形象店，说着，孙总眼中满是骄傲与喜悦。

　　孙总以巾帼之躯承载了两大王者之气，需要的是一种魄力。当这两大王者之气相交的那一刻，孙总将完成一次华美的蜕变，一次从被传承者到传承者的唯美转身。一切，或许正如法拉蒂钱总说的，一切只需三年。（神州行随车记者  王元茂/文）