导购员关键是要多“动”脑，用“脑”销售，用成功的技巧、方法有意识销售，而不是率意的无意识销售。　　

营销负责把消费者带到你的面前，至于消费者买不买买多少买几次，那还是得看产品力的表现了。

一硬一软、娓娓道来，彰显了导购员对于其产品本身的足够自信，同时也感染了现场的顾客。

销售技巧不同，销售的实质却是相同的。就是强化再强化产品的闪光点，弱化再弱化其他的因素并将它合理化。

满足期望值是技术上的，只要具备了一定的专业技术就行，而拒绝期望值则需要技巧。

要成为一名销售员很容易，但是要成为一名优秀的销售员却不易，要想成为一名优秀的销售员，销售员至少应具备以下五大素质和十大技巧。

做业务员除了踏实努力之外，还要有度量吃下大腕大腕的闭门羹。

“管人”主要有四点的原则是销售管理者在平时与下属打交道时要注意的。这四点原则分别是：公平原则、及时原则、补偿原则和公私分明的原则。

另一种成功走上管理岗位的方法是，学会享受管理工作的乐趣，享受你能对其他人施加的积极影响。

可以通过举一反三加深理解，掌握快速判断控制器故障的技巧，如果仅仅采用更换控制器来检验控制器好坏，不仅麻烦同时也很难保证彻底排除故障隐患。