被央视点名的快递小哥,让我们电动车行业自愧不如
[提要] “快递小哥连升3级,邮政局授予特别奖!”昨日,看到这则新闻,真的是羡慕死个人了,然而,羡慕的同时,看到他的所作所为,除了敬佩,也自愧不如。
“快递小哥连升3级,邮政局授予特别奖!”昨日,看到这则新闻,真的是羡慕死个人了,然而,羡慕的同时,看到他的所作所为,除了敬佩,也自愧不如。
这位快递小哥到底做了什么事呢?
医护人员上下班没车坐,他组织志愿队;
医护人员没饭吃,他联系餐馆和便利店;
医护人员没有衣服鞋子充电器,他筹款买遍了全国……
这些在平常看起来很轻松能完成的事,在疫情严重的武汉,显得举步维艰,而他以特殊的身份,撬动了医护人员的后勤保障线。
感动之余,不禁感慨,这个时代,从来不缺乏勇者,而这个时代也永远在奖励那些能解决实际需求的人或者企业。
疫情期间,一线医护人员面临着三大难题——上下班坐车难、吃饭问题、医用防护物资紧缺,而我们电动车行业内各品牌,也是通过各种渠道、各种方式驰援武汉,解决医护人员的亟需,解决抗疫背后的困难,这就是电动车企业驰援武汉的初衷。
同样,行业领军品牌爱玛、新日等也获得了央视《新闻联播》的点名赞扬,当然,这些具有强烈社会责任感的企业终会被时代铭记,被人民群众铭记。
作为一名普通人,谁不想工作升职加薪,身处电动车行业的你们,哪位不想做到行业第一,关键是要解决别人的需求。
淘宝解决了网络购物和商家做生意的需求;
京东解决了网购速度和人们对正品的需求;
微信解决了人们社交的需求;
小米解决了人们对性价比的需求……
我们看看这些行业里的翘楚,无一不是在解决人们的需求后,才达到今天的高度,而且没有停止前进,一直时刻的关注消费者需求,来创新产品。
对于电动车而言,它的诞生解决了自行车人力骑行的弊端,这本身就是一个解决出行需求的时代产物,随着时间推移,人们接触的新兴事物越来越多,需求也越复杂,而企业通过产品创新,不断的满足着消费者的需求,应运而生的产品差异化,使行业两极分化严重。
企业作为解决消费者需求的第一“执行力”,那么经销商作为直接与消费者接触的终端“执行者”,更需要打破惯性思维,用逆向思维去发现消费者的实际需求和问题,想想自己在疫情之后以及平时经营中,通过产品、服务或者生活方面的问题,能帮到消费者什么?
只有这样,才能提升消费者的好感度和忠诚度,就能收获到丰厚的回报。
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