互联网+时代， 如何解决线下线上的利益平衡？
[提要] 传统企业做电商，如何平衡线上与线下的利益总是个绕不开的话题。
昨日在雅迪与日日顺联手的文章留言中，关于如何保证线下不被切割的回复被反复提到。其实，传统企业做电商，如何平衡线上与线下的利益总是个绕不开的话题。下面以国内运动品品牌特步成功整合线上线下平台为例，来解读互联网+时代，如何解决线下线上的利益平衡。
特步在开始做电商时一直十分小心地制定线上的价格体系，防止线上沦为低价清理库存的渠道。肖利华接受采访时反复强调，特步所认可的是“价值战”而不是“价格战”。而倡导“价值战”的背后，就是担心混乱的价格体系会引起线下代理商的强烈反弹。
与其让线上与线下产生对立，不如帮助线下也参与到公司的电商战略中来，大家一起把饼做大，而这正是特步正在推行的。
今年8月，特步开始允许各地的分公司独立运营线上渠道。为了便于管理，总部对分公司会提出一些限制，比如在价格上，新品的线上价格不能低于8.5折。此外，总部会对分公司的电商业务进行培训。目前特步已有包括北京、重庆、安徽、浙江、江苏、山东、广西，湖北在内的8家分公司开始展开线上业务。
“背后的本质就是利益的整合。”肖利华说，“线下最大的优势就是它的商品资源，它的问题在于不太懂互联网营销，抓不到订单；而对于品牌方面来说，老板最不愿意看到的就是好不容易把货压下去，现在你把总代的货调回来，又变成了自己的库存。”
针对这些问题，特步的解决方案是打通后台的信息系统并且拟定好合理的利益分成比例，最终实现线上与线下的全网整合。“通过信息来换库存，把线下代理商的库存共享到公用的平台这边来，这就是所谓的资源库。然后是订单的匹配，就近发货。”肖利华解释说。
在特步公司看来，未来几年，线上与线下的融合将会加速，大趋势一定会是线上与线下价格的统一，因此一定要尽快完成线上与线下渠道的整合，而实现这一切的关键就在于“让利益链条上的伙伴都有钱赚，而且赚更多的钱，把这个问题解决了，其他都是小问题。”
在经销商层面，其实很多经销商对于线上销售并非都有抵触情绪，下面同样来自运动品牌李宁县级分销商，已给出了自己的建议，可供参考：
1、线下订货模式沿用现有模式，分为普通款一次订货和A+款多次生产来稳定线下销售流水。
2、线上新款定价较线下低15%至30%之间，既满足网购者的低价心态又能维护好线下价格。
3、整合网络销售渠道，仅留存李宁官方店铺，提高串货码管理水平，追踪至分销商，私自在网上销售发现后取消参与此模式。
4、建立全国线上销售线下服务平台，所有经销商及有能力愿意参与的优质级分销商建立自己的线下服务部门。线上销售直接按照地区快递至消费者手中，按照收货地址给予当地经销商或分销商返利。线下服务部门主要进行售后服务的跟进及维修，来稳定客户群。提高品牌美誉度。
5、所有参与此模式店铺建立消费者体验区，体验李宁***及运动科技平台来提升品牌专业性
以上两位的观点，对于正在进入电子商务的传统企业和正在被并入线上的经销商而言，是很好的案例，特别是对于线下经销商而言，被编制入网，远远比被放在网外更加可靠。
线上对线下的补充毕竟只是目前众多企业暂时采取的定位，线上和线下渠道的融合才是未来的发展趋势，很多线上品牌也开始试水线下销售。如何把线上销售与数量众多的实体店整合起来，形成一张完整、结实的网，是企业迟早必须都面对的问题。
为何很多传统企业建立自己的电子商务团队、投入巨资建设电子商务平台，最终还是无法驶入电子商务稳步发展的快车道？原因在于管理运营一个电子商务平台比管理传统的信息技术平台要复杂得多，是完全不同的两套体系。电子商务最大的难度便是产品和供应链，用传统的营销思路去做必走不远。
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