销量同比增长100%,比德文河南内黄经销商怎么做到的?
[提要] 2016年的行业市场可谓复杂多变,一方面电动车品牌企业竞争愈演愈烈,另一方面杂牌车低价次品闯入市场,这样的市场环境对经销商而言无疑是个巨大的挑战。
然而,比德文河南内黄经销商张总却实现了上半年销量同比增长100%的成绩,他究竟是怎么做到的?
专注品牌经营,以不变应万变
通过市场调查,我们发现河南内黄杂牌车泛滥严重,杂牌车近乎以裸价示人以夺人眼球,对此,张总的态度反而很轻松:“杂牌车低价的原因无非是通过压缩材料成本和售后服务得来的,消费者很快就会不断发现产品和售后的问题,这样的产品是不会长远的。”
在采访中我们发现,市面上都在搞特价、做活动,而张总店里的新品正价车却销售旺盛,张总解释道:“特价车比重过大会降低消费者对我们的品牌感,因此要合理规划产品结构,应对不同消费者的需求,像带有智慧3.0系统的产品我就很看好,不怕丢、手机远程控制、开心社区等功能,对消费者很有价值,自然受欢迎。”
增强渠道力量:亲力亲为、有求必应
通过与张总的交谈我们了解到,其实能在低迷的市场环境中实现销量逆势上扬,离不开渠道的力量,然而在张总眼里,销量并不是开通渠道的唯一指标。
据张总介绍,目前市场上走量的经销商也很多,但其中有很多经销商不具备品牌观念,即便开通了这个渠道也难免“挂羊头卖狗肉”的情况出现,只有同样具备品牌经营思路的渠道才有价值。
在渠道扶持上,张总也很下功夫。渠道送货他始终亲力亲为,不但是传达一种服务态度,更是通过送货的机会更多地了解客户所需,为客户解决实际问题。随着微信的普及,张总还开通了渠道群,每日都分享一些营销经验和方式方法,对客户的问题一一进行解答,长此以往,渠道力量显著提升。
在采访的最后,张总表示:以后还会继续加强对消费者的售后服务工作,不单要继续建立客户档案,还要全面落实客户的定期回访,督促消费者的车辆保养和维修,这才是品牌能够牢牢立足市场的根本。
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