[提要]　随着绿色出行、环保出行理念的推广，基于对大城市交通过于拥堵的考虑，更多人的出行观念在改变，在开车和打车之外，出现了第三种选择——智慧电单车。

　　近年来，随着时代和社会经济的高速发展，出外旅行、商务会谈等等都越来越多。不知不觉中，我们发现，酒店成为我们生活中频繁出现的主角。旅行中入住好的酒店本身就能够成为一段旅行。

　　在选择酒店尤其是高端酒店时，除了细致入微的服务，很多人将“五星级设施”列为重要参考项。那么，在生活水平上升、科技化水平高度发展的今天，哪些配置最能让高端酒店和快捷酒店区分开来呢？

——住——

　　住宿是一个酒店最基础的功能，住得舒适也是住客回头的最重要因素。因此，一个高端酒店的客房理应装修豪华高贵，提供各种生活必备品和配套家具，确保住客能够睡得安心、待得舒心：

　　床品：一个大大的舒适的床是必须的，豪华软床垫能够顾客在夜晚最大限度释放整日的疲惫，如果酒店选用丝涟床垫定会赢得更多住客的喜欢。在搭配上，选择与房间整体装修风格一致的床单和被罩，让床本身成为一件艺术品更能让顾客一见钟情。而能够提供多样化的枕头供住客选择的话，更能够体现酒店服务的周到，如提供单、双枕芯枕头让住客自主选择、为易失眠的住客提供荞麦枕头等等。

　　洗浴品：洗浴品与人的皮肤直接接触，住客往往更加在乎。因此洗浴设备和洗护品必须高级、精到。如洗澡间的门可以自动感应的话会让住客更为省力；如果浴巾悬挂架可以自动加热，顾客出浴后拿起一条暖暖的浴巾，会感觉酒店的服务细节更完美……而洗浴品的选择更要彰显酒店的品位，如7星级上海万达酒店所有洗护用品都是爱马仕系列，自然会让住客惊叹。同时，如果来客中有儿童，就应该奉上儿童专属洗浴备品。

　　房间摆设：摆设看似与住关系不大，但舒适的落地灯、个性化的台灯、时尚的书架、墙角悬挂的艺术小品等等都能够瞬间提高房间的品质。同时，智能化时代，先进一流的科技设备，如无线高速上网接入、智能电视和ipod基座已经成为住客最寻常的需求。假如在床头柜上摆放一个能够遥控房内温度、灯光、电视和窗帘的平板，让一切服务紧握住客掌中，无疑更能彰显酒店的创新和与时俱进的品质。如今年年初，美国拉斯维加斯市中心的艾莉亚赌场度假酒店就在客房内配备了英国Crave Interactive公司开发的新型平板电脑。

——吃——

　　让顾客吃得好是酒店的第二使命。现代社会， 吃早已超越了饱腹的层次，品尝美食才是人对食物的终极追求。

　　餐厅应当让顾客不出酒店就能够品尝到世界各地的美食，中西餐兼具在众多高端酒店中早已见怪不怪。因此拥有国际化的大厨，做出来世界各地地道的美味大餐无疑最能展现酒店追求完美的实力。除此之外，餐厅还应能够进行个性化主题服务，如大阪丽思卡尔酒店就会在不同时间内推出不同的主题活动，或用料理专题，展现料理乐趣；或展开茶道与美容专题，让客人享受食疗的博大精深……

　　而在房间之内，必须摆放一台胶囊咖啡机，让住客用香浓的咖啡开始崭新的一天，将身体和思想快速拉入振奋状态，以便更好地去旅行或工作。一些住客会因为房间里的illy、Nespresso或LAVAZZA品牌的胶囊咖啡机而开心不已。同时，冰桶、酒杯，甚至是一个小吧台也不能少，它们可以为顾客提供更多的饮品选择，让其不出房间就能通过饮食来唤醒身体对生活的兴趣及欲望。

——娱——

　　对于一个酒店来说，娱乐设施能够为住客提供更多的活动空间，丰富住客在酒店内的生活，吸引住客深入了解酒店风格和多样化服务，从而充分体现酒店的软实力。

　　酒吧：在众多娱乐设施中，酒吧最能体现现代生活节奏，也更能满足拥有年轻的心的住客的需求。一个高级酒店，应该提供世界级的、多种类的酒，吸引更多住客走出房间，进入酒吧，尽情品尝酒店精选的美酒佳酿。国贸大酒店的酒柜里就收录了世界各地的600多款葡萄酒，令住客垂涎欲滴。当夜幕降临，不同的DJ播放起各种动感音乐，住客会放下整日的疲惫，沉湎其中，那一瞬，将能感到酒店的心灵跳动得多么强劲。

　　健身设施：当今时代，健身早已成为一股潮流，成为了高品质生活的一部分。对于一些运动达人，即便是外出时刻，也会坚持锻炼。因此，一个高级酒店，应当拥有一个高级健身房，除了各种顶尖运动健身设施，专业指导教练也应当是必配，如此方能让住客感受到未曾远离自家所在城市的熟悉感和自在感。而一些游客不喜欢这样挥汗如雨，对于他们来说室内恒温游泳池会更加可心。他们可以随时下水，恣意畅游，摆脱现实的束缚，在水中看到酒店美丽的倒影。如东京半岛酒店的住客可以在20米长的室内恒温游泳池里尽情游动，并欣赏到皇宫御花园的美丽景色。

　　其他：有人既不喜欢酒吧的太过喧嚣，也不喜欢运动的费力，在这样的背景下，酒店提供按摩和SPA服务应运而生。很多高级酒店都配备了多间理疗室，将亚洲理疗、著名欧洲产品和现代水疗技术充分结合在一起。住客可以选择适合自己的理疗套餐，通过享受高级专业服务，放松身心，恢复活力，焕然一新。

——行——

　　对于旅行的住客，白日里要去城市中好好观赏一番是重中之重。而即使是前来工作的精英人群，空闲之余深入城市深入，用心感受一个城市跳动的脉搏是必不可少的环节。因此，为住客提供合适的出行方式和工具是高端酒店义不容辞的责任。

　　泊车：身为高端酒店，在拥有足够的泊车位的同时，还应当做到分类泊车，突出重点，做好安保工作，防止意外发生。当住客上下车时，泊车小弟应当第一时间上前开门，让住客享受贵宾级的服务。

　　电单车：现在，随着绿色出行、环保出行理念的推广，基于对大城市交通过于拥堵的考虑，更多人的出行观念在改变，在开车和打车之外，出现了第三种选择——智慧电单车。一些住客想走入城市内里最深处，感受那每一条街巷独一无二的味道，选择一辆高档、便捷的智慧电单车将更为合适。现在有一些酒店已经开始了这方面的尝试，如北京柏悦酒店及瑜舍酒店就相继与轻客电单车开展了 “Bike2go”项目合作。轻客智慧电单车的极简外观和采用的全球领先的 VeloUP!? 智慧动力系统，让入住的精英人群获得了完美的骑行体验。相信在未来，像轻客一样的电单车，将越来越多地被高端酒店接纳，成为众位客户的首选。

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