线上网站选购,线下实体店体验。如今,芜湖电动自行车销售行业也开始进军电商,搞起时髦的“o2o”模式,也就是线上营销购买带动线下经营和消费。作为“老字号”,大鹏车业成为这个行业第一个吃“螃蟹”的芜湖企业。企业负责人陈斌对记者表示,电动自行车销售走“o2o”的路子,并非突发奇想,而是形势所迫。整个行业如果不加紧转型升级,面临的压力和危机就近在眼前。
压力之下的变革
14年前,专门销售电动自行车的大鹏车业在中山北路开业,成为芜湖电动自行车销售行业划时代的事件。这是芜湖市第一家电动自行车的专卖店,也掀起了之后十几年这个行业突飞猛进的序幕。电动自行车也由此走进了许多百姓家中,成为市民出行代步常用的交通工具。
从2000年到2011年,芜湖电动自行车销售行业经历了爆发式增长的黄金时间。大街小巷随处可见骑行的市民,二街、神山口、北门等多个地段都形成了专门的集聚市场。作为开山鼻祖的大鹏车业门店,也迅速从1家扩张到最多时候的6家。
然而,最近几年来,市场形势出现了变化,许多销售电动自行车的商家都感受到了前所未有的压力。一方面,市场趋于饱和,消费需求增长趋缓;另一方面,开设门店的成本压力与日俱增。
大鹏车业总经理陈斌给记者算了一笔账。他在二街的门店,最初的租金是15万一年,然而短短5年时间,租金成本已经增长到了45万一年。“一年赚45万就是在给房东打工白干了。而且人员工资也在上涨。这实在让我们企业不堪重负。”
也正是因为压力重重,大鹏车业的实体门店如今已经减少到3家,同时开始将目光投向电商。通过低成本的互联网来销售,而在线下保留一家门面作为体验店和售后服务中心。
百姓买车的新选择
陈斌选择的电商平台网站叫做“优骑在线”,是电动自行车行业第一个互联网销售平台。陈斌说,他是在外地一个电动车展会上看到这个电商平台的,当时就感觉眼前一亮。
和传统的电动自行车销售模式相比,“o2o”模式给了老百姓买车一个新选择。电商模式也具备许多实体店所不具备的优势。
首先,是品牌多,品类多。实体店的面积有限,许多还是单一品牌的专卖店。而在优骑在线,目前就涵盖了30多个没有进入芜湖市场的电动自行车品牌,品类除了传统车型外,还有独轮车、四轮车、三轮车以及个性化的酷车等,给了消费者更多的选择余地。
其次,是价格优势。因为减少了中间环节,网店的产品价格普遍比实体店便宜。陈斌介绍说,在优骑在线,同款车型要比实体店便宜200元以上。
实际上,在淘宝等网站,一直都有电动自行车销售。但是因为缺少线下支持,售后等问题一直被消费者担心。而芜湖本地企业的这种“o2o”模式,则在芜湖开设了实体的体验中心,并建立了售后服务队伍,相比单纯的网店又有了售后保障的优势。
正因为这些优势所在,陈斌对于未来也是踌躇满志,本月15日,其位于九华山路的线下体验中心就要开放了。他期待着电商化的尝试从此能走上快车道。
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