企业的生命,不应该单看销售份额的那一串数字,更应树立企业理念,实行先进管理模式,深挖企业文化内涵,形成企业自己的核心价值体系,如此才能走出一条健康、科学的康庄大道。
潜江的电动车行业起步很早,但受自身区域面积限制,电动车行业并没有像其他城市那样如火如荼的发展起来。王斌,作为当地最早一批电动车经销商,多年来一直秉承淮海品牌文化,加之自身摸索,走出了一条自己的销售模式,这在当地是不多见的。
秉承企业文化
走进王斌经营的淮海电动车专卖店,首先映入眼帘的是:更高、更新、更快、更好几个大字,在红色的背景板下引人醒目。回想起当初从事电动车生意,王斌掩饰不住内心的兴奋。“仿佛是抓住了一颗救命稻草”,虽已事隔多年,但在王斌看来,仍历历在目。自小家境并不富裕的他,高考失利后便做起了学徒工,然后结婚生子,直到电动车兴起的那年,整个潜江市陆续出现专门的电动车经销商,原本的师傅也开始做起了电动车生意。而立之年的王斌,淡定不下来了,内心徘徊多次后,终于决定加入到这一行业来。
他选择淮海就是看重了淮海品牌文化价值。“我的印象中,能拥有如此深厚文化内涵的电动车企业,并不多见。他们把‘领先’作为产品理念。也确实,在款式、技术、质量、新品、价值等方面淮海一直处于领先地位。”
这些年来,他一直把自己当作淮海公司的一名员工,时刻关注企业动态,不间断接受企业培训,他是真心的喜欢淮海品牌,认同淮海文化。
贯彻服务理念
售道路上,王斌一贯遵循企业服务理念:售前创名优,售中当参谋,售后做保姆,让客户买的满意,用的放心。
在他的店里,经常会出现消费者来询问有关电动车问题的事情,很多消费者想买电动车,但具体不知道买什么款型,什么配置的车子,大多都只向王斌提供一个大概价位,由王斌为他们选车。这种信赖感是经年累月积淀的结果,王斌自己做了一张宣传单,放在店里,每有消费者进店就发放给他们看。
凭着多年经验,王斌觉的在电动车行业,存在着太多不符实际或者蓄意夸大产品性能的宣传,王斌的宣传单就揭露了形形色色的行业黑幕。
“一.自发电或助力功能。前者本身违背能量守恒定律,后者是玩文字游戏。在他看来,多年的经营中,他从未看到一款真正的助力电动车。当然,从道理上来讲,电动机和发电机本身是一个可逆的过程,在电动车下坡时将势能转化为电能,这在理论上可行,但前提是控制器必须具备电能回收,而现在的电动车根本不具备这个功能。电能的回收起码需要一个大容量的电容器,而现在所谓的助力器只是一个霍尔传感器和磁片组成,最多可以在下坡时关闭电路,省一些力而已,但不是助力。
二.磁悬浮电机。现在基本为无刷电机,无刷电机本身就是由永磁体构成转子,漆包线绕组在定子(有刷相反)。在通电后靠切割磁力线产生动力前进,换言之两者本身就不可能在运转的时候靠在一起,自然已经是悬浮状态,哪儿来的什么高科技?
三.双动力。这个很简单,就是在你所购买的电动车上有两组电瓶,但续航能力却不可能是一组电瓶续航能力的两倍。为什么这样?因为自身重量加重,造成起步电流的增大,以及正常行驶状态下电流加大。
四.速度。电动车能跑多快?电动车的仪表盘一般都是虚的,速度被调整过,有些就不是从轮轴测速,其实显示的是电流,而且,本身从合理角度来说,其速度本身不宜过快,因为过快不安全;再有,对电池有很大影响。
五.品牌。很多企业存在一拥而上的弊端,还有很多企业将品牌供给小厂生产,而缺乏应有的监管,这类的代表就是所谓的日本品牌,它们大多集中在无锡生产,只有一个日本品牌的空壳,没有名副其实的质量。”
在这样的宣传单面前,消费者对王斌的信赖度大幅度提高,他们认可他,遇到问题愿意询问他。如此一来,他的销售业绩自然而然的得到提高。可以说,王斌无形中形成了一条自己的销售路子,并且在这条路上,他将走的更远。
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