电动车作为实用型的交通工具，正越来越走进人们的生活，而对如今的消费者来说，买产品，不只是买产品的质量，更买产品的服务。绿源作为电动车行业的领先品牌之一，早在2006年便开通了系统、完善的售后服务体系，以24小时上门服务和20项免费服务为核心内容的绿源4Cs服务模式，几年来受到了广大消费者的好评，切实解决了用户电动车使用过程中的很多不便。
然而，近日一条关于绿源电动车拟取消新车上门补胎服务的消息，一经传出便引发了行业及消费者的一片哗然： 绿源为何舍弃多年来做得最成功的优质服务？用户车胎出现破损该如何便捷维修？消费者修车烦恼又该如何解决？绿源电动车做出此举，究竟是为何？
为此记者了解到，在发出“取消新车上门补胎服务”消息之前，绿源频频“亮相”各大媒体，其中一则关于绿源创新推出自补胎的消息，作为绿源全新技术卖点的推广引起了记者的注意。该消息称，绿源自补胎可对车胎破损进行瞬间自动修补，车胎扎破不漏气，无需修补还可以正常骑行。据了解，配置自补胎的绿源产品在金华市区各大绿源专卖店的首批试销活动中，赢得了广大消费者的喜爱，并拿下了不少订单。
然而是否真有不怕扎的电动车？绿源将取消新车上门补胎服务是否真与自补胎的推出有关呢？为求得证实，记着走访了几家绿源专卖店。据专卖店销售人员介绍，绿源自补胎应对车胎破损能做出瞬间自动修补，无需人工维修，电动车依然能够保证正常骑行，这在一定程度上对“上门补胎服务”的必要性造成了冲击。据悉，绿源自补胎采用了美国原装进口材料，车胎破损，瞬间自动修补，效果显著。对于内胆自补胎而言，只要破坏物的直径在3.5mm以内，车胎都可以瞬间自补；而真空自补胎，对破损口的有效修补直径则可增至5mm。同时，自补胎的自补功能可持续5年有效。
常见的电动车，车胎一旦破损便会发出很大的漏气声，甚至出现空瘪，以至车子无法正常骑行。而绿源销售人员给记者现场演示的绿源自补胎，在发生戳破时，不会出现漏气现象，在扎破前后的车胎胎压对比中，记者看到自补胎的胎压几乎没变化，车子依然可以正常骑行。销售人员还透露，绿源自补胎可以为用户省去经常充气的麻烦，因为自补胎的保压率是普通胎的5倍，普通轮胎1个月需要充气1次，而绿源自补胎5个月才充气1次，很方便很实用。
对于具有“神奇”自补功效的绿源自补胎，记着跟很多消费者一样，也发出了疑问：这样的自补胎能使用多久？据绿源专卖店负责人表示：绿源自补胎采用美国原装进口材料，车胎运行温度降低了9°，避免了过高的温度对车胎橡胶材质产生的不良影响，长期保护车胎橡胶，从而延长了轮胎寿命1倍以上。
绿源为什么要“取消新车的上门补胎服务”呢？绿源售后负责人员向记者透露道，取消新车的上门补胎服务，是因为绿源针对部分出厂新车均配置了自补胎，而这些车款其轮胎在其物理使用寿命以内，只要发生破损，都可以瞬间自动修补，消费者无需再到维修店修补，维修人员也无需上门修补车胎。而对非自补胎配置的绿源车款，为维护消费者的利益，绿源承诺还将继续提供上门服务。至于“取消新车的上门补胎服务”具体什么时候开始执行，专卖店表示还在等绿源公司总部的指示，但所有的操作执行将以确保消费者利益为基本前提，不会损害广大消费者的合法权益。 点击更多精彩绿源视频！ |
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