当“企鹅”对话“预言帝” 中国互联网四问

梦想之旅

提要] 当“企鹅”对话“预言帝” 中国互联网四问

一个是中国最大的互联网企业之一的掌舵人，腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾。 　　一个是被誉为“预言帝”的《连线》杂志创始主编凯文·凯利，他1994年出版的《失控》一书中提到的云计算、虚拟现实等概念在今天均已实现。 　　日前，围绕中国互联网的困惑与未来，在一场名为“失控与控制，探索互联网的本质”的对话中，马化腾与凯文·凯利发表各自的看法。 　　Q1　互联网存在垄断吗？ 　　互联网诞生以来，不管是微软，谷歌，还是facebook，持续面临垄断的指责。而我国的腾讯、百度等同样站在反垄断舆论的风口浪尖。4月，奇虎360诉腾讯的反垄断案在广州开庭审理。该案并未当庭宣判，关于互联网的垄断问题依旧悬而未决。 　　如何看待互联网的垄断？凯文·凯利认为，在工业化时代，垄断的确应当反对。但在互联网经济时代，网络的垄断是基于免费的基础之上形成的，用户对于垄断现象没有抱怨，对此不高兴的是那些垄断公司的竞争对手。 　　马化腾表示，市场份额大并不是垄断的充分条件，关键是要关注有没有滥用在市场份额方面的优势。这种垄断不会长久，因为互联网更多的是阶段性服务的形态，例如国外有了facebook之后，就没有人指责MSN，跟不上形势的自然会消亡。 　　Q2　如何处理隐私与个性服务的矛盾？ 　　从互联网上不知道对方是一条狗，到如今的不仅知道对方是条狗，还能知道长什么样子。 　　近年来社交网站飞速发展，很多个性化服务都需要收集个人隐私。个人隐私与个性化服务的冲突该如何处理？ 　　面对这个问题，凯文·凯利很乐观，“隐私和个性化之间的关系并不是那么冲突。想要这种个性化服务就必须要有一些透明度。网民在两者之间可以有一个程度的选择。” 　　马化腾则直言，很多人的心态是很想看别人的隐私，不想自己的隐私给别人看。调和隐私与个性化之间的矛盾，首先要明晰规则，界定参与这个服务的回报。其次，每个人都有自己的隐私策略，能够逐渐找到自己的平衡点。 　　Q3　下一个腾讯、百度和阿里巴巴在哪里？ 　　腾讯、百度和阿里巴巴是在90年代中期后第一轮的创业潮中崛起的“三座大山”，但新生力量乏力引人担忧。 　　下一个腾讯，下一个百度，下一个阿里巴巴在哪里？中国互联网能迎来自己的颠覆性力量吗？ 　　在凯文·凯利看来，一些颠覆性的公司是从行业外部突然出现的。打败做电脑的IBM的是做软件的微软，而微软又是被做搜索的谷歌打败，谷歌被做社交网站的facebook打败。下一个腾讯肯定在腾讯的业务行业。 　　马化腾认为，颠覆性力量一定不是来自同一个产业，一定会从大家不注意的地方，从另一个角度解决用户很大的需求。 　　Q4　科技让人变得肤浅了吗？ 　　“速阅读”、“浅阅读”、“链接的快速跳转”、“有事找搜索”，有人说互联网让人越变越傻，科技让人肤浅化。在人性和科技大规模融合的未来，我们的人性会被互联网以何种方式、何种强度改变？ 　　凯文·凯利认为，互联网的好处比我们想象中要大。科技越来越复杂，同时也越来越生态，越来越有机。互联网一直是在改进我们的人性，使我们的思维更加开阔，使我们的活动更加多元化。 　　马化腾则表示，科技让人们能够从比较传统僵化的社会生产组织中释放出来，让每个个体摆脱很多层级、减小损耗，从而使整个人类的思想和能力的进化加快。另外一方面，网络时代的节奏是秒级的，带来的危害性令人忧虑。网络任何一个单点的故障，都会导致生活停顿。