小牛推出电动车保养和保险服务 丢车将获赔
[提要] 小牛电动车保养计划分8个大类27项免费检测,包括装配、制动、电器性能、轮毂、电池等方面,并且承诺在检测出现问题的时候提供免费维修。
随着天气越来越冷,各种产品的电池都或多或少的会受到低温的影响,特别是一放就放一冬天的电动车,开春总是会遇到电池寿命骤减的情况。不过好在,小牛正在试图帮助用户解决这一问题。11月25日,牛电科技在北京举办发布会,正式宣布了其针对电动车的保养的“niu care”计划以及一系列的保险计划。
“niu care”计划包含全年两个季度(冬夏)的8个大类27项免费检测,包括装配、制动、电器性能、轮毂、电池等方面,并且承诺在检测出现问题的时候提供免费维修,尤其是针对冬夏两个季度容易出问题的电池问题,小牛电动将在“niu care”中为用户提供电池的免费升级服务。
与保险公司合作推出的保险服务“牛油保”将针对用户用车过程中的安全问题,提供一年免费的保险服务,包括三个险种:非机动车驾驶人意外伤害保险、非机动车第三者责任保险、非机动车整车盗抢损失保险。据小牛电动在发布会上的介绍,用户的小牛电动车如果被盗,大部分损失都可以得到赔付。
所有在2015年11月25前购车的用户都可以在附近的小牛线下体验店获得“niu care”中的保养服务,同时也将可以获得一年期免费的盗抢和人身伤害保险。用户也可以在新购车或购车后再购买保险,随车够保险的价格为299元/都市版N1,399元/动力版N1,单独购买399元/都市版N1,499元/动力版N1。
牛电科技市场副总裁张一博表示,小牛电动为“niu care”共计投入了5000万人民币,这项升级服务将使电动车的售后体系升级到汽车等级,张一博表示,电动车行业一直以来都缺少售后意识,小牛电动所打造的这套服务体系将会影响到整个行业,他认为“未来两年,其他品牌的电动车要么跟进,要么就会被用户淘汰。”
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