电动车行业里流传着这样一件新鲜事:有一家电动车生产企业,当别的电动车企业在遭遇今年上半年行业小寒流避之尤恐不及之时,它却在疯狂地搞基础设施建设,进行地盘的大力扩张;当别的电动车企业拼命增大产销量扩大销售网络的时候,它却在压缩产销量,严控销售网络的增加;一些电动车企业千方百计利用消费者的头脑发热之机加大营销力度之时,它却在倡导消费者要理性消费;当很多电动车企业千篇一律地利用外观设计来吸引消费者眼球时,它却更侧重于电动车的内在品质和实用性,走差异化之路;当很多电动车经销商为招揽不到经销商而伤透脑筋之时,它却制定了严格的规定,有着严格的经销商准入制度;当一些电动车企业为没有新技术打市场而苦恼时,它却有意推迟新技术在市场上的投放……很多人说它是“傻瓜”。它真的是傻瓜?请跟随笔者走近这个电动车行业中的“傻瓜”——上海立马电动车制造有限公司,来揭开索绕在人们头脑中的重重谜团。
“暴风雨要来,就猛烈些!”
上海立马电动车制造有限公司是集专业研究、开发、生产、销售电动车一体的高新技术企业,坐落在世界金融中心,驰名中外的国际大都市——上海。
上海以其优越的重工业制造环境和无以伦比的人力资源,使占地面积3万平方米,建筑面积2万平方米的立马电动车制造有限公司上海基地,能够充分施展立马人的聪明和睿智。基地前期固定资产投资8千万元,拥有国际一流的科研、检测设备及整车装配流水生产线,具有年生产电动车60万辆及配套件60万套的生产能力,被誉为“电动车制造专家。”公司汇聚了一批有多年行业管理和生产经验的高级人才。产品远销欧美、东南亚等十几个国家和地区并在全国100多个大中城市建立完善的销售和服务网点。
由于今年上半年原料的涨价以及由铅涨价引发的铅酸电池的涨价,使电动车行业在经历过去两年的火爆后小遇寒霜,再加上一直炒得火热的国家对于电动车“新标准”据说要出台,其中规定对于电动车生产企业的硬件设施比如生产线和检测设备不得低于400万,以及电动车将纳于机动车管理的范畴等等。使得很多小规模、不上档次的电动车生产企业不能承受“涨价”和“新标准”之重而选择关门大吉。
像上海立马这样具有一定实力的企业虽然面对这次的小寒霜能够从容应对,也不费气力地走出当前行业困境,但也同样面对着一个选择,而对着前途未卜的电动车行业(目前的市场状况传递了这样一个信息),上海立马是像那些懂得望风的“聪明人”那样或者关门大吉或者保持现状以情况发展明朗再定,还是按照公司的规划和发展战略走下一步棋?站在三岔口,手中棋子悬而未决,可以说决定如何事关公司发展存亡,特别是在这种紧要关头,当在三岔口迈出第一步,当手中棋子盘中落定之时也决定了这个企业的命运。
“俗话说乱世造就英雄,机会永远是属于敢于冒险的人和有深邃眼光的人,当人人都认为那是一次机遇的时候,往往机遇已经早已不存在了,跟在别人屁股后面跑的人所能得到的只有残羹冷炙。”上海立马招商部经理宋焰接着说道:“所以我们选择的是做大、做强,照着企业最初的规划走下去。现在看来比较冒险,在外人看来也会认为我们傻,但我们自己心里清楚我们在做什么,我们会从中得到什么。电动车行业小遇寒流加上新标准的影响会抬高电动车行业的门槛,使得一些不入流的电动车企业被挡在门槛之外,起到了净化市场的作用,别说是小寒流,就算是暴风雨,我们也会用微笑去面对,因为对我们来说这是件好事,有句话说“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,我们现在等的就是这样的一次契机,暴风雨既然要来,就让它来得更猛烈些吧!‘暴风雨’是企业在市场上的试金石,也是一面‘现形镜’,它可以测出一个企业的含金量,也能照出一个企业的真正实力到底有多强,面对更残酷的市场竞争和电动车行业的大洗牌,大搞基础设施建设是我们将来应对市场考核的必修课之一。因此,我们在原有规模的基础上又建设了占地面积30余亩的标准厂房,预计今年年底便要峻工并投入使用。为了打造立马品牌价值,在上海建有产品推广基地;为了满足消费者对电动车款式的不同需求,满足南北市场消费者对立马的需要,在天津建立立马电动车分公司,主推简易款电动车,同时也为在适当时机,立马南北生产基地同时发力,雄居全国市场做下了铺垫。立马还规划了占地100余亩的滨海工业园,力求形成立马自已的产业链,为将来建立‘立马工业园’,走规模化集团化之路铺平道路,最终打造成电动车‘企业航母’,成为电动车行业的领航者。”
“我们不做黑瞎子!”
想必大家都听说“黑瞎子掰棒子”的故事:黑瞎子到玉米地里看到棒大米子饱的玉米起贪婪之心,想多带走一些,于是每掰一颗就夹在自己的腋窝里,但是每当将新掰的玉米往腋窝里夹的抬臂一刹那间先前夹着的玉米就顺势掉在了地上。这样从田头忙至地尾,黑瞎子掰了无数玉米,但最后拥有的却只有一颗玉米。也就是说黑瞎子前面所有的付出只不过是无用功。
由此,我们想到商业领域,想到电动车行业,大家都在努力地“掰棒子”——编织自己的营销网络,但是我们最终能够拥有多少“棒子”——真正属于自己的网络,能帮助我们打市场的网络?有多少商家考虑到这一点? “上海立马是一个发展中的企业,虽然成立时间稍晚,但自成立以来,凭借高起点的进入,以及过硬的质量和优质的服务;立马可谓是芝麻开花——节节高,05年全年产销量30万辆,06年则比05年翻了一番达到年产销量50万量。”宋焰经理向记者介绍道。
记者接着他的思路问起立马07年的计划,宋经理稍一犹豫,向记者道:“我认为销量对于一个企业很重要,但不是最重要,单纯地卖出一个数字没有多大意义,除了数字之外我们所追求的还有很多,比如服务、创新和品牌价值的追求等。如果单纯的求一个数字,那非常容易,我们今年就能年产100万辆。但是事情并不是那么简单,我们在计划产销量的时候会考虑其它很多因素在内,比如说服务,我们有能力生产并卖出100万辆电动车,但能不能保证这100万台的质量问题?还能不能为这100万辆电动车的购买者们提供优质的售后服务?说句实在话,如果我们现在就不顾其它生产100万辆电动车,在这些方面就难免不打折扣,但是打了折扣就违背了我们立马的宗旨与理念,受损的只会是立马的形象和立马的长远利益。更无法实现立马做电动车“企业航母”的目标。因此,我们立马07年要做的是夯实公司基础,巩固已有的客户,在稳中求进,我可以有把握的说,到2010年立马绝对有年产销量达100万台的实力。因为到时候企业规模、人才储备和服务以及财力都能跟上了。我们不做黑瞎子,不加思索地蛮干,付出的不少,得到的却不多。
“立马也逐利,但不唯利是图!”
所谓“君子爱财要取之有道”,企业也应如此。企业本是逐利团体,靠利润生存、发展,求利为续是无可非议的。但企业在逐利过程中是否也应有所取舍,是否也应考虑其它因素,比如社会、员工、消费者、经销商等,是否也考虑要做企业中的君子,更多地承担起一些义不容辞的责任?
宋焰经理认为,那些只以企业利益为中心而忽视其它相应责任的公司是不道德的,这样的公司也必不会长远。在过去的两年时间里,电动车企业急剧增加,多达1000余家,但不可否认其中很大一部分是浑水摸鱼,他们不重质量、无视服务,唯一求的是卖更多的车、赚更多钱,实际上他们心里也清楚他们的企业生产并不长,越是这样,他们越是抓住自知不多的时间来大捞一把。在电动车行业洗牌前,在国家新标准出台对电动车行业加以规范前,在电动车门槛还没有提高前,在消费者还不太理性前能捞多少好处就捞多少好处,谁管赚的钱是不是黑心钱,也更不用说消费者花了一两千元的血汗钱买来的车子能够骑多少天。或许有些电动车企业生产的电动车还没有过保修期企业便不存在了,这样的例子多的是。
“立马电动车同样靠利润求生存和发展,立马也逐利,但不唯利是图!”宋焰经理说,“我们立马倡导的是理性消费和健康消费。现在的电动车市场还很不成熟,消费者消费也不够理性,看重的多是价格,因此很多电动车生产企业便投其所好,造出低廉价位的电动车,质量上显然没有什么保证,一分价钱一分货,配置与价格是成正比的。别人怎么做我们不管,我们立马按照自己的原则走,只有这样未来才有可能、才有资格去争做电动车‘企业航母’。因此我们不会在质量和服务上打折扣,我们的配置都可以保证的,对上游配套商和下游经销商都是严格要求并签订承诺书。因此我们的产品比市场上一般的电动车价格偏高,尽管如此,虽然靠消费者的理性才能够卖出产品,在当前阶段是艰难了点,但通过我们的不懈努力,我们已经拥有了大量忠诚的客户,由此为基础,有了良好的口啤以后,我们的市场就越来越好做了。相信这一切困难是暂时的,我们承担的责任多,相信未来的收获也是丰盛的!”
“我们的产品有‘眼睛’”
电动车发展也有几个年头了,厂家也非常多,不下1000家,虽然与起初相比,数量、性能上都有所提高,但放眼望去,款式、外形却是千篇一律,瞧着会产生视觉疲劳,让人腻味。
当几乎所有厂家都在用外观设计来吸引消费眼球时,上海立马却把重点放在了电动车的实用性上。因为电动车的消费群体为上班女性、老人以及广大农村消费者。而这些人所更多考虑的是实用性和安全性。比如上班女士多考虑上下班路程的续行里程,农村消费者多考虑载重,还有电动车自身的防盗性能。当然追求外观个性、时尚的消费者也没有被忽视,立马也为这部分消费者量身打造了多款车型。“不同性能、不同外观的车款车型针对不同的车的‘眼睛’所寻找的是即定的消费人群。也就说立马走的是产品差异化之路。”
“兵贵精而不贵多”
古代历史上有淝水之战、巨鹿之战、彭城之战、赤壁之战……这些都是以少胜多的经典战例。何以区区之勇胜万人之敌?谋良而兵精也。
“兵贵精而不贵多”,宋经理提到招商的方略时谈到,“兵精,可以一当十,我们在招商时,对经销商也是有严格条件的,比如要求经销商在决定经销我们的产品之前必须亲自到我们公司实地考察,接受我们的企业理念,而且以后每年至少一次至公司学习考察。因为立马一年一个样,在迅速地发展壮大、企业、厂房建设、人才引进、科学管理一年一年地在改善,今天的立马已经不再是昨天的立马,明天的立马将会更加壮大!同时要求经销商要树立和维护企业形象、品牌形象,向消费者传播立马的理性消费和健康消费理念,同时也承担着为消费者提供优质服务的责任。最重要的是能够与立马同气连枝,比如当前电池涨价,立马与经销商在利润上都做出一定让步共同度过难关。我们已经拥有的网络可以说都是我们的销售精英。”
“现在还不是时候”
创新是支持一个企业发展的源动力。立马电动车深谙创新的重要性,不惜重金投资先进实验设备、引进设计人才高级工程师。“以人才推动企业发展,以科技支撑企业领先,一切围绕客户,创建制造顾客满意产品价值链。这是我们的经营方针。”宋同记者介绍,“我们推出的‘一路风行’电动车,真正实现一次充电续行250公里,立马防盗锁技术、四合一防盗锁、五合一防盗已获专利,GBS车控装置也已获国家专利。经过多方努力,我公司已研制出真正的双动力,这是我公司自主研发的成果。另外我公司已经开发多种技术和新品,关系到商业秘密,在这里不便细说,有些现在还不能马上推出,因为现在还不是时候,现在推向市场的话,很容易遭到模仿出现假冒货而被现在还不成熟很混乱的电动车市场弄的乱七八糟,因此,我们在等一个时机,一旦时机成熟,也是我们立马大显身手的时候。”
[结束语]
立马到底是不是“傻瓜”?直至本次专访结束,宋经理都没有做出正面回答,但想必读者已经知道答案了。笔者希望电动车行业多些这样的“傻瓜”,那样我国的电动车才能尽快走向正轨,我们的电动车行业才有大的希望!■电动车资源 何晓波/文
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