| 近日从省城工商部门获悉，3月份以来，在各类投诉中电动自行车投诉上升最快，成为新的焦点。以宁国路工商所为例，仅3月份以来该所就受理了电动车投诉10余起，几乎每个星期都有两三起，投诉内容主要集中在售后服务方面。
消费者梁某去年10月购买了一辆某电动车厂生产的电动车，在半年时间内，就更换了4次电池，更换的电池质量又差。消费者王某购买了一辆芜湖产的电动车，不到一年，电池出现问题，找商家更换，却被告知按“新规定”只保修8个月，王某的电动车已过保修期，要付费更换。至于“新规定”是什么规定则不得而知。
工商部门提醒消费者，购买电动车，除索取正规发票和有关凭证，别轻信商家口头承诺。任何维修、服务商定的协议，都要形成文字，发生纠纷，掌握好证据，及时投诉。（王学聪 王伟）
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