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来源：新民晚报 电动车商情网 |
2004-10-26 8:20:02 |
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| 市消费者权益保护委员会共受理有关电动助力车投诉40件，投诉内容集中在电瓶质量问题和售后服务不到位两个方面。如家住梅岭北路的李先生于今年6月购买了一辆由某有限公司生产的电动助力车，使用一段时间后，电瓶发生质量问题。10月9日，李先生到该公司指定维修部更换了电瓶，但使用不到2周电瓶又无法充电。李先生再次同维修部联系要求更换，却被告知需等待。
提醒如今，市场上的电动助力本产品和服务质量良莠不齐，市消保委向生产企业建议，企业要建立完善的售后服务体系，碰到零件缺少无法及时修理等情况，要主动与消费者沟通并解释。（薛慧卿）
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